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Wie funktioniert 24-Stunden-Pflege?

Von der ersten Beratung bis zum Alltag zu Hause – so läuft eine gut organisierte 24-Stunden-Betreuung ab.

Ablauf & Organisation🕑 5 Min. Lesezeit

„24-Stunden-Pflege" heißt nicht, dass eine einzelne Person 24 Stunden am Stück arbeitet. Gemeint ist eine durchgehende Betreuung und Präsenz im Haushalt der pflegebedürftigen Person – organisiert, geplant und mit geregelter Vertretung. So läuft es Schritt für Schritt ab.

1. Kostenlose Erstberatung

Am Anfang steht ein Gespräch. Wir klären gemeinsam die Situation: Welche Unterstützung wird gebraucht, wie sieht der Alltag aus, welcher Pflegegrad liegt vor? Daraus ergibt sich ein klares Bild des Betreuungsbedarfs – die Grundlage für alles Weitere.

2. Auswahl der passenden Pflegekraft

Auf Basis der Beratung wählen wir eine passende, deutschsprachige Pflegekraft aus, die zu den Anforderungen und – ebenso wichtig – zur Persönlichkeit passt. Denn Betreuung ist Vertrauenssache. Die Kraft ist fest bei Feuerer angestellt, nicht bei Ihrer Familie.

Warum das zählt: Weil die Chemie stimmen muss, achten wir nicht nur auf Qualifikation, sondern auch auf Menschlichkeit. Ein vertrautes Gesicht macht im Alltag den Unterschied.

3. Start der Betreuung zu Hause

Die Pflegekraft zieht in den Haushalt ein (mit eigenem Zimmer) und übernimmt die Betreuung im vertrauten Zuhause. Typische Aufgaben:

  • Unterstützung bei Körperpflege, Ankleiden und Mobilität
  • Hilfe im Haushalt: Kochen, Wäsche, Einkäufe
  • Begleitung zu Terminen und Spaziergängen
  • Gesellschaft, Gespräche, Aktivierung
  • Aufmerksamkeit rund um die Uhr – auch nachts Präsenz

Die medizinische Behandlungspflege (z. B. Wundversorgung, Medikamente spritzen) übernehmen bei Bedarf ergänzend ambulante Pflegedienste oder Ärzte – wir koordinieren das.

4. Vertretung und Betreuung ohne Lücke

Weil unsere Kräfte fest angestellt sind, ist auch die Vertretung bei Urlaub oder Krankheit geregelt. Es entsteht keine Betreuungslücke – ein zentraler Unterschied zu vielen Vermittlungsmodellen. Details dazu im Ratgeber Ist 24-Stunden-Pflege legal?.

5. Fester Ansprechpartner

Während der gesamten Betreuung haben Sie einen festen, deutschsprachigen Ansprechpartner bei uns – erreichbar für Fragen, Anpassungen und alles, was der Alltag mit sich bringt. Ändert sich der Pflegebedarf, passen wir die Betreuung an.

Einen Überblick über den konkreten Ablauf finden Sie auch auf unserer Seite Ablauf der Pflege. Und wenn Sie wissen möchten, worauf Sie bei der Auswahl achten sollten, hilft die Checkliste zur Anbieterauswahl.

Häufige Fragen

Nein. Der Begriff bezeichnet die durchgehende Präsenz und Betreuung im Haushalt – mit Ruhezeiten und geregelter Vertretung, nicht 24 Stunden Dauerarbeit einer Person.

Ja, für eine 24-Stunden-Betreuung im Haushalt wird ein eigenes Zimmer für die Pflegekraft benötigt. Alles Weitere besprechen wir in der Beratung.

Grundpflege und Betreuung übernimmt die Pflegekraft. Für medizinische Behandlungspflege arbeiten wir mit ambulanten Diensten und Ärzten zusammen und koordinieren die Zusammenarbeit.

Kostenlose Beratung

Erzählen Sie uns von Ihrer Situation – wir beraten Sie persönlich, kostenlos und unverbindlich.

089 24415082
Rund um die Uhr erreichbar
info@feuererpflege.de
📍
Drygalski-Allee 5, 81477 München
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Wir rufen Sie innerhalb von 24 Stunden zurück. Ihre Daten werden vertraulich behandelt.

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